Recrutement en cours

Technicien·ne PC & Réseaux

Installez et dépannez ordinateurs et réseaux.

Former des technicien·ne·s PC & réseaux capables d’installer, maintenir et dépanner des postes de travail, de gérer un parc informatique et de configurer de petits réseaux d’entreprise (LAN / Wi-Fi), tout en appliquant les bonnes pratiques de sécurité.

Je suis interessé
A skilled IT technician organizing tangled cables at his workstation in an office environment.

Programme & contenus

Fondamentaux hardware & OS

  • Architecture PC, montage/démontage, diagnostic matériel

  • Windows 10/11 : installation, paramétrage, sauvegarde, restauration

  • Bases Linux (Ubuntu) : terminal, partitions, scripts simples

Réseaux & connectivité

  • Modèle OSI, TCP/IP, adressage IPv4/IPv6, DNS, DHCP

  • Câblage, Wi-Fi, routeurs & switchs SOHO

  • Sécurité de base : pare-feu Windows, antivirus, bonnes pratiques utilisateur·rice·s

Services & administration

  • Active Directory, comptes, GPO de base

  • Partages de fichiers, imprimantes réseau

  • Supervision (Ping, SNMP, outils open-source)

Dépannage & support

  • Méthodologie ITIL orientée help-desk

  • Outils de ticketing, relation utilisateur·rice / client·e

  • Télémaintenance (AnyDesk / RDP)

Projets pratiques

  • Installation complète d’un réseau PME (5 postes + NAS + Wi-Fi)

  • Rédaction de documentation technique et procédures

Projets pratiques

  • Montage PC : diagnostic, upgrade mémoire/SSD, test de stabilité

  • Mise en place d’un petit domaine (AD + partages)

  • Projet final : configuration d’un routeur, VLAN basique, Wi-Fi sécurisé et supervision basique.

Stage

6 semaines en service IT, help-desk ou atelier de réparation. Les stagiaires assurent la maintenance de postes, la gestion des tickets et la mise en réseau sous la supervision d’un·e tuteur·rice pro et d’un coach CF2M.

Conditions

  • 18 ans min., inscrit·e comme chercheur·euse d’emploi (Actiris / Forem)

  • Intérêt manifeste pour l’informatique et la technique

  • Test de logique & bases Windows + entretien de motivation

  • Bonne compréhension du français ; anglais technique de base souhaité

Débouchés

  • Technicien·ne help-desk / support de proximité

  • Gestionnaire de parc informatique junior

  • Administrateur·rice systèmes / réseaux débutant·e

  • Technicien·ne atelier (assemblage & réparation)

  • Poursuite possible vers certifications : CompTIA, CCNA, Microsoft

Compétences

  • Assemblage et diagnostic matériel PC

  • Installation / maintenance Windows & Linux de base

  • Configuration réseau LAN / Wi-Fi, adressage IP

  • Principes de sécurité et bonnes pratiques utilisateur·rice

  • Gestion de tickets et communication client·e

  • Rédaction de procédures et documentation technique

Infos pratiques

Début : 14 août 2030

Durée : 13 mois (stage inclus)

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